某失业职工电话咨询市失业保险管理中心：到区就业保障中心办理失业登记，领取《劳动保障手册》，收取费用吗？另外，档案托管和个人接续社会保险是否一定要在办理失业登记的区就业保障中心办理？
答：失业职工办理失业登记，领取《劳动保障手册》，不需要缴纳任何费用。办证部门如果强行收费，失业职工可向市失业保险管理中心或市物价部门反映。但是，如果失业职工自愿委托代理机构办理档案托管和续交社会保险，则需要交纳档案托管费2元/月。此外，失业职工办理失业登记后，可以自由选择在市或其他区劳动保障事务代理机构办理档案托管和续交社会保险。
