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合肥将建第三个交通事故快赔点

时间:2014-03-25  来源:合肥网hfw.cc  作者:hfw.cc 我要纠错


 昨天记者从合肥市交警支队快速理赔中心了解到,合肥在南区的滨湖服务点(包河区繁华大道99号)、北区的开源服务点(临泉路与阜阳路交口东700米)的基础上,将在西区建第3个快速理赔服务点,方便市民办理快赔业务,具体地址正在选。快速理赔中心从2008年成立至今,已经处理快赔交通事故60万起。

  10分钟可处理好一起快赔

  昨天上午,市民张先生来到开源快赔中心办理业务,此前因在行车的过程中遭到另一辆私家车的擦碰。“10分钟就能办好,很方便。”张先生说,只需来一趟就可以,保险公司担保费用。

  合肥市交警支队快速理赔中心负责人潘龙介绍,以前小事故在交警队处理,由于人手有限,需等两三天。快赔中心成立后,处理时间可控制在40分钟内,快的十几分钟就能解决。自2008年1月28日成立至2013年年底,已处理了60万起交通事故。

  交警部门相关负责人介绍,快处中心处理事故不仅费用由投保的保险公司承担,同时,快处中心还有司法鉴定中心,可对驾驶员的指纹、痕迹、车速等进行鉴定,为事故双方做司法鉴定保障。同时,只要是在合肥的公路上行驶时发生事故,外地投保的车辆也可以到快处中心来处理。

   2013年破获140起骗保案

  毛金春是快赔中心警务室负责人,在快赔中心已工作3年多,主要是对交通事故、虚假案件进行调查。毛金春说,随着快赔业务的发展,不少人开始动起骗保的小心思。

  “今年年初,合肥新站区附近发生一起交通事故。一辆价值百万元的豪车与一辆价值10万元的轿车发生碰撞。双方到快赔中心办理业务,百万豪车的损失在2万多元,普通轿车的损失在1千多元。”毛金春回忆道,看到车辆被撞痕迹时,就觉得涉嫌骗保。当场将车辆扣下,经调查,车辆受损度对不上,是一起涉嫌虚假骗保案。在证据面前,最后双方放弃索赔。

  据统计,合肥两个快赔中心服务点2012年全年共破获涉嫌骗保诈保案167起,2013年全年破获140多起,总涉案金额在几百万。随着快赔中心民警加大办案力度,目前,涉嫌骗保诈保案正在逐步下降。

  年审、快赔等有望一站式办理

  随着合肥机动车保有量逐年增多,城市不断增大,未来或将有更多的服务点,分布在合肥各个不同区域。在目前南区、北区均为服务点的基础上,交警部门将增加西区服务点。

  对于快赔业务的发展规划,潘龙表示,希望能在各部门共同努力下,将此打造成集车辆年审、快赔、违法处罚等业务于一体的一站式服务点,为市民提供更加便捷的服务。

  晨报记者李文靖实习生刘小芳

  哪些事故可以自行前往办快赔?

  一般来说双方都是正规的机动车,都有保险并且双方责任明确就可直接去快处快赔,但是如果是以下情况建议报警让交警前来处理:一是有人员伤亡的;二是有一方是非机动车(目前关于非机动车能够当场私了的也在逐步试行去快赔),或者双方都是机动车但是驾驶证行驶证未带的;三是有酒后驾驶的;四是机动车发生的单方事故的等其他情况。

  快赔照片怎么拍?

  要尽量反映交通事故发生状态,包括现场所处地点(道路信号、标志标线等)、事故车辆车型特征(路面刹车印、散落物位置等)、事故车辆的车牌号码、撞击部位以及损坏情况、以该车道车辆行驶方向为参照物的事故车辆行驶方向等,“三组照片分别记录碰撞两车的概览、方位和中心,中心照片最好将两车车牌含在内。”

  快赔处理流程有哪些?

  ◎事故当事人应立即撤离现场,向所承保的保险公司报案;

  ◎事故当事人填写《交通事故现场情况确认书》,有条件的可以拍照固定,并在24小时内到达“服务中心”;

  ◎由中心工作人员验证相关资料后引导到承保的保险公司勘察定损,定损有异议的或2000元以上损失的由驻中心公估机构评损;

  ◎损失2000元以下的由交警签章后,进入理赔程序,损失2000元以上的由交警出具事故认定书后,进入理赔程序;

  ◎当事人提供索赔材料,保险公司在规定时间内赔付到位。

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