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中国石化南平石油:用“新”推动服务见实效

时间:2022-06-27  来源:hfw.cc  作者:包秀美 我要纠错


今年以来,福建南平石油以“服务提升百日竞赛”活动为抓手,在提升服务方面积极探索,取得有效进展。5月份,该公司超额完成油品销售任务指标,其中汽油销量环比增长11%,柴油销量同比增加16%。

该公司开展“以优质服务争当服务之星”的专项劳动竞赛,评选优秀标兵。同时创设每周“意外惊喜”奖、每周“服务明星”等奖项。通过“线上+线下+N”的考核方式,对员工服务进行多角度的测评,为每位员工创造了同等参评的条件。目前对已评选出的10名“服务明星”进行了嘉奖,有效提升了员工主观能动性。(包秀美)

 

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