着急

    房产证啥时能拿到

    ▲王女士 13505******

    去年7月份我拿到位于香槟小镇二期的房子，但是房产证却至今没拿到。每次去售楼部问，都说正在办，也不知道怎么回事。

    ■记者调查

    记者就此联系了该小区开发商合肥博威置业公司。

    工作人员介绍，该期住房的房产证办得差不多了，除了有些电话没联系上的，基本也发放得差不多了，王女士可直接与售楼部联系沟通此事。

    本报记者 孟银菊 整理

    请晨报的读者们帮帮忙吧

    求助

    求治疗硬皮病的好方法

    ▲谢女士 13966692849

    我一个朋友得了硬皮病已经十多年了，去很多医院看过，都不见好。这种病就是皮肤变暗，肌肉萎缩，看上去和烫伤的差不多。朋友的腿因为这个病，已经一粗一细，她也为此承受了巨大的心理压力。想请教晨报读者，哪里能够治疗？有没有好办法？

    ■记者调查

    合肥市第三人民医院皮肤科医生介绍，根据现在的医疗条件，暂时还没有治愈硬皮病的好办法。但可以靠药物治疗，控制其发展、恶化。为此，得了这种病的患者，不应该放弃，而是应该坚持治疗。

    求助

    抑郁症让家属说话都不利索

    ▲谢先生 13053******

    家属在2008年得了抑郁症，睡觉时浑身不舒服，而且说话有时候都不受自己控制。去合肥市几家医院都没有看好，听说合肥市第四人民医院的睡眠科可以治疗，但是我们去了几次都没找到这个科室，求助晨报。

    ■记者调查

    记者从合肥市四院获悉，该院并没有专门的睡眠科，但有经验丰富的睡眠专家。由于抑郁症这类的病情一般都和睡眠有关，建议谢先生可以带家人去看周五上午的睡眠专家门诊。本报记者 李玲芳 整理

    这些服务都这么让人不满意

    气愤

    为什么多余的地笼不给退？

    ▲李先生 13865******

    前段时间，家里在搞装修，从一家地板公司订购了木地板。当时店方承诺地板剩多少就能退多少。现在地板装好了，还剩下一些地板和地笼。我去找他们退地板地笼，但对方却不兑现承诺，只退了地板，地笼却还剩下很多。我对此很郁闷，怎么能说不退就不退呢？

    ■记者调查

    记者联系了李先生所说的这家地板公司，工作人员对此表示：“这是行规，我们已经和李先生解释过了。因为地笼并不是李先生买的，而是他买一平方米的地板，我们就配送一平方米的地笼。所以退地板地笼时，是这样规定的：地板可以全退，但是地板退多少，地笼也只能退多少。现在地板公司都是这么规定的。”

    气愤

    银行工作人员态度差

    ▲吴先生 15309******

    前几天我去望江路一家银行取钱。银行里当时人很少，我到柜台说要取钱，可是工作人员却让我去ATM取钱。我就说我要取两千块钱，在取款机取不放心。结果银行的工作人员就来了一句：“不放心就到别的银行取！”态度很是不好。

    我觉得很气愤，如果是因为柜台取钱有钱数限制的话，可以跟我好好解释啊！不能就用这样的态度对待我们顾客，希望银行工作人员多点耐心。

    着急

    预约挂号怎么这么难啊？

    ▲张先生 18225******

    前两天我到省立医院中医内科找专家门诊看病。但这个是需要电话预约的，可是电话一直到现在也没有打通过，总是提示正在通话。我很不明白，这个挂号预约怎么这么难呢？

    ■记者调查

    省立医院的一位工作人员对此表示：“挂号预约是114那边的系统，和我们医院是没有关系的，一般情况下不会打不通的。如果实在打不通，张先生也可以选择上网预约。” 本报记者 夏有俊 整理