疑问

    酒店要负责任吗？

    ▲郑女士 18705******

    5月16日晚，我和单位同事及领导，在金寨路上的梦都大酒店吃饭，吃饭时单位一位领导把手机放在包厢内充电，走的时候忘拿了。我在结账时还拨打过此电话，当时是通的，但等我们离开酒店10分钟后再拨打就关机了，之后就找不到手机了，因为里面有很多重要信息，我们都非常着急。

    ■记者调查

    梦都大酒店的朱姓负责人告诉记者，郑女士一行人离开酒店时是23时许，当时酒店已经下班，酒店里总共只有三名服务员和一位值班人员。朱姓负责人询问了当时在酒店的工作人员，但没人承认拿了手机。不过，她向记者表示，会给郑女士的领导一定的补偿，原因是“只要有顾客投诉，我们都会有一定补偿，算是我们对顾客的安慰。”但郑女士表示，只希望酒店能配合找回手机。

    本报记者 甘琼芳 整理

    疑问

    口头协议算数吗？

    ▲金先生 13956******

    我在宝业城市绿苑商业街租了房子，合同签了一年，房租和押金一共交了一万元，签合同前，我问过房主如有事情提前终止合同能否退还押金，房主说只要提前一个月说，并交清物业费和水电费就可以退。

    现在我因为有事，提前一个月和房东协商停止租房，但房主一直不同意，合同上写的“如果有事情要提前搬走，需提前一个月跟房东协商”成了摆设，我想咨询之前的口头协议是否具有法律效力？

    ■记者调查

    记者就此事咨询了合肥市法律援助热线，律师表示，如果口头协议没有证据证实的话就不具备法律效力。由于合同中写明了“如果有事情要提前搬走，需提前一个月跟房东协商”，律师建议金先生如果与房东协商不成的话，可以选择通过法律途径解决问题。

    见习记者 徐璐 整理

    疑问

    税务登记该如何办理？

    ▲陈先生 15056******

    我自己开了家搬家公司，已在瑶海区工商部门办好了营业执照，我该去哪办理税务登记，需要带些什么材料？

    ■记者调查

    瑶海区地方税务局的工作人员表示，陈先生应携带工商营业执照、法人身份证、税务登记经办人身份证及租房合同，到凤阳路88号瑶海区地方税务局办理。本报记者 甘琼芳 整理

    ▲张女士 15255******