疑问

    退休后医保能退款吗？

    ▲金女士 18955******

    我在单位工作时，在单位参加了医疗保险。我想咨询一下，不知道等我退休了以后，之前交的医保能不能退款？

    ■记者调查

    合肥市人社局养老和失业保险处一位工作人员说，买过的医保不存在退款问题，一般来说，退休之前要连续交至少20年的医疗保险，在退休之后才可享受医保带来的好处。实习生 周玉慧 凤仙

    本报记者 周勇 整理

    疑问

    单位能补偿一年社保费吗？

    ▲金女士 18955******

    2009年5月份，我到了现在的单位工作，但是他们没有给我买保险，所以我就自己掏钱买了2009年5月到2010年5月的社会保险。

    现在我不在这个单位工作了，我想咨询能不能让单位补偿我那一年交的社保费用呢？

    ■记者调查

    合肥市人社局养老和失业保险处工作人员说，出现这样的情况，个人可以向单位申请报销之前个人缴纳的费用。

    实习生 周玉慧 凤仙

    本报记者 周勇 整理

    疑问

    肥西社保能转到合肥吗？

    ▲胡先生 15056******

    我以前在肥西上班，参加了社会保险。现在我将户口迁到了经开区临湖社区，我想咨询肥西社保能否转到合肥来，缴费标准是否一样？

    ■记者调查

    合肥市社会保险征缴中心一位工作人员表示，肥西社保可以转到合肥来，要先到原社保缴纳地打印社保缴纳凭证，然后到合肥市人社局办理相关转移手续，具体咨询3536141。

    实习生 周玉慧 凤仙

    本报记者 周勇 整理

    疑问

    缴纳社保怎么不用存折了？

    ▲姚先生 13965******

    我在瑶海区一家徽商银行交纳养老保险，去年交钱时都是有存折的，今年开始只有交费单据没有存折凭证，我想咨询为什么没有存折了？

    ■记者调查

    徽商银行合肥分行营业部一位工作人员表示，个人缴纳社保早就没有存折了，这是社保部门的规定。记者从合肥市人社局证实确实没有存折了，但是缴费都有电子记录。

    实习生 周玉慧 凤仙

    本报记者 周勇 整理

    疑问

    一次性交医保报销比例一样吗？

    ▲尚女士 561****

    我想咨询一下，男性一次性交满25年的医疗保险和按月交纳医保，退休之后，两者的报销比例有什么不一样？

    ■记者调查

    合肥市医保中心一位工作人员表示，医疗保险不可以一次补缴，所以尚女士的问题不存在。只能说到退休时没有交满25年，可以一次性补齐，退休后报销比例也没有太大区别。 实习生 周玉慧 凤仙

    本报记者 周勇 整理

    疑问

    最低消费要提前告知吗？

    ▲洪先生 13637******

    前段时间我在火车站附近的一家西餐厅吃饭，在点餐时服务员没说有最低消费，但在结账时被告知最低消费不得低于188元，况且188元还不含酒水费用。

    我想知道，商家如果有最低消费，要不要提前告知消费者呢？

    ■记者调查

    合肥市消协一位工作人员说，如果餐厅有最低消费，就有义务事先告知消费者。

    但是商家到底有没有告知，很难取证。洪先生如果能证明餐厅确实没有告知，可以向消协投诉，只支付实际消费的费用。

    实习生 周玉慧 凤仙

    本报记者 周勇 整理

    疑问

    咖啡馆价格离谱能投诉吗？

    ▲樊女士13515******

    前几天我请几位朋友在太湖路一家咖啡馆消费，点了两杯咖啡和两个果盘，当时也没有咨询价格。

    结账时工作人员说一共468元，我觉得价格太离谱了，但是老板也不出面解决。我想咨询咖啡馆定价合理吗，能不能投诉？

    ■记者调查

    记者咨询了合肥市工商局12315消费者维权申诉中心，工作人员表示，消费者因为价格问题与商家发生冲突，应该向物价部门投诉。

    合肥市物价局一位工作人员说，因为价格属于市场调节，并没有上限，只要商家明码标价，就是合理行为。消费者可以先看价格，觉得太高可拒绝消费。

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    本报记者 周勇 整理

    郁闷

    ▲张女士 535****

    教育局还没公布入学学校

    我是外来务工人员，孩子今年9月要上小学，我的证件齐全，已经报过名了。但是教育局迟迟不公布孩子在哪所小学读书，说要等到8月25日才知道孩子上哪个学校，我想咨询一下能否提前告知？

    ■记者调查

    蜀山区教育局一位工作人员表示，虽然统一报名工作已经结束了，但是在义务教育阶段，整个暑假都是报名期，如果有人现在才来报名，区教育也要接受他们报名。所以现在还在统计人数，名单还要发给学校，然后根据相对就近原则，决定孩子上哪些学校。因工作量较大，需要一段时间，请家长理解。

    实习生 周玉慧 凤仙

    本报记者 周勇 整理

    郁闷

    交1万元孩子才能上学

    ▲朱女士13705******

    我家孩子在瑶海区上小学，但是学校告知孩子要上学就要交1万元，条子上写着，我单位自愿捐款1万元给瑶海教育局用于改善办学条件，还要打工单位盖章，没有收据。我想咨询学校的做法是否合理？

    ■记者调查

    瑶海区教育局一位工作人员表示，学校的做法严重违规了，学校不能收取所谓的赞助费，朱女士可拨打4475025投诉。此外，如果朱女士孩子不符合在瑶海区上学的条件，就只能回原籍上学。

    实习生 周玉慧 凤仙

    本报记者 周勇 整理

    郁闷

    窨井盖松动发出噪音扰民

    ▲沈先生 13956******

    我家住在桐城路与九华山路交口附近，这边有十几个窨井盖都松动了，车辆轧过就发出很大的响声，非常扰民，有半年时间了，一直没有人过来解决。

    ■记者调查

    记者联系到合肥市市政管理处，工作人员表示他们派人去现场看过，确实存在沈先生反映的情况，但是那些都是供电部门的井，不归市政部门管理。记者随后向供电部门反映了此情况，对方表示尽快前往现场处理。

    实习生 周玉慧 凤仙

    本报记者 周勇 整理

    郁闷

    省图书馆提前下“逐客令”？

    ▲季女士 13856******

    我是省图书馆的常客,图书馆下午的上班时间是14：30到18：00，但每天下午下班前，工作人员提前5分钟就开始将所有读者赶出图书馆。我觉得工作人员在偷懒，想提前赶走读者以便自己提前下班。

    ■记者调查

    记者从安徽省图书馆了解到，大部分阅览室的开放时间是8:30到18:30，中午并不休息，按规定工作人员最多提前5分钟让读者离开，以便整理内务。季女士反映的情况他们会调查核实，以便更好地服务。

    实习生 周玉慧 凤仙

    本报记者 周勇 整理

    郁闷

    银行不放款中介要担责吗？

    ▲陈先生 13705******

    我通过中介公司卖了一套房子，上月24日和对方办理了过户手续，并签了合同。对方需要贷款，但银行说对方还是学生不能贷款。

    可中介当时没向我说明这个情况，合同上写有，中介机构在乙方的配合下负责办理银行贷款手续，不知道这种情况中介是否应该负全责？

    ■记者调查

    12348法律咨询热线的律师说，这种情况中介不应负全部责任。因为中介公司只是负责提供双方交易的平台，给双方在交易中需要办理相关证件或者手续提供必要的帮助，银行贷款这一问题，“中介机构在乙方的配合下负责办理银行贷款手续”，只是提供“配合”，并不能保证贷款能成功。

    实习生 周玉慧 凤仙

    本报记者 周勇 整理