疑问

    ▲袁女士 15155******

    身份证照片银行识别不了？

    6月15日，我去双岗一家银行准备开通网上银行业务。营业员告诉我，我身份证上的照片与他们银行系统里的照片不是同一个人，无法办理。我使用的是二代身份证，当时在砀山县朱楼镇派出所办理的。

    我以前曾用这个身份证在另一家银行办理过业务，这次为什么出现照片信息无法识别的问题？

    ■记者调查

    银行业务代表表示，袁女士在银行开户时使用的可能是一代身份证，录入银行系统的照片也是一代身份证上的照片，现在再用二代身份证办理业务时，就会出现与银行系统信息不符的问题。

    袁女士可以回到砀山县朱楼镇派出所，要求他们出具身份证明，证明银行系统内的照片与她是同一人。或者去当地银行营业网点，咨询需要其他哪些证明材料。

    见习记者 王君 整理

    疑问

    有暂住证孩子能上学吗？

    ▲左先生 1365551****

    我住在经开区石门路，和朋友合伙做生意。营业执照上登记的是朋友的名字，自己和孩子都是舒城的户口，有暂住证。

    我想请晨报帮助咨询一下，像我孩子这种情况能不能在合肥上学？

    ■记者调查

    外来务工或者经商人员的子女想就读合肥的学校，首先要看证件是否满一年；如果是合伙做生意，除营业执照以外的相关章程和文件必须明确显示本人是合伙人之一，且与暂住证一样要满一年以上。如果您的营业执照只写了别人的名字，恐怕您的孩子无法就读外来务工人员子女的定点学校、无法享受“同城待遇”。

    汪梅 本报记者 张沛 整理

    疑问

    外地就诊卡在合肥能用吗？

    ▲林女士 18756******

    我是六安市霍邱县人，目前在合肥上班。我在老家办理了新农合，现在我儿子的胳膊上长了一个大包，准备去医院做手术。

    我想咨询一下，我的新农合就诊卡能不能在合肥这边使用？

    ■记者调查

    合肥市人社局医疗保险处工作人员表示，合肥与六安的新农合就诊卡是不通用的。林女士的儿子只有回到办理地才能使用新农合就诊卡。

    见习记者 王君 整理

    疑问

    ▲何女士 13856******

    派出所为啥不给孩子改名？

    我家在淝河镇贾大郢村，最近我去淝河派出所想为孩子改名字，但是派出所工作人员不给改。我很不解，不知道派出所为啥不给改名？

    ■记者调查

    淝河派出所一位工作人员表示，如果孩子上学了，改名必须经过学校同意。此外孩子的两个监护人都要在场，更重要的是要提供合适的理由。如果以上条件都符合，派出所肯定会受理然后上报市公安局。

    本报记者 周勇 整理

    疑问

    免费疫苗也收费吗？

    ▲王女士 13505******

    我在东七的肛肠医院给孩子打22种规定疫苗，但是每种都要100多元，听说现在规定种类疫苗都是免费的，怎么还收费？咨询晨报。

    ■记者调查

    合肥市卫生局工作人员介绍，22种规定的疫苗是不收费的，王女士反映的问题已经由瑶海区卫生局在进行调查。

    本报记者 吴福亮 整理

    郁闷

    ▲陈女士 15256******

    频繁丢车物业不管

    我住在合裕路上金海翔酒店对面的金水花园小区，上个月我停在小区的电动车被偷了。

    我向小区物业工作人员反映，得到的答复是他们只管卫生，不管治安，真是气死人了。

    ■记者调查

    合肥市法律援助热线值班律师表示，物业公司通常只负责小区管理工作，如果小区物业配备了保安，那么在小区内丢失电动车物业一般不承担责任；如果小区物业没有配备保安进行巡逻，那么小区则存在安全隐患，物业应当对陈女士丢车承担一定的责任和赔偿。同时，律师建议若业主对现在的物业不满意，可组建业主委员会，辞退现在的物业，面向社会公开招聘，以维护自己的合法权益。

    见习记者 徐璐 整理